1. Contenido prohibido
- Contenido ilegal, difamatorio, discriminatorio, violento, sexual explícito o que explote a menores.
- Material que infrinja derechos de autor, marcas, secretos industriales o derechos de imagen.
- Testimonios, casos de éxito, cifras o reseñas falsas o engañosas, o publicados sin autorización de la persona o empresa que aparece.
- Datos personales sensibles (salud, biométricos, financieros completos, etc.) sin base legal adecuada.
2. Conductas prohibidas
- Enviar spam o comunicaciones no solicitadas masivas usando enlaces o videos de Convana.
- Suplantar a otra persona o empresa, o hacer phishing.
- Rastrear a personas sin aviso de privacidad o consentimiento cuando la ley lo exija.
- Vulnerar, sondear o sobrecargar el Servicio; evadir límites del plan o controles de acceso; hacer scraping no autorizado.
- Usar las funciones de IA para generar contenido engañoso, malicioso o para entrenar modelos competidores.
- Revender o sublicenciar el Servicio sin acuerdo escrito.
3. Consecuencias
Podemos retirar contenido, limitar funciones, suspender o terminar cuentas, y colaborar con autoridades. Cuando sea razonable, avisaremos antes y daremos oportunidad de corregir.
4. Reportes
Si detectas un uso indebido o una infracción de derechos, escríbenos a legal@convana.cloud con el enlace y una descripción.
